Ferramenta Eficiente para Gestão de Clientes no Zalo
Zalo CRM é uma extensão para Chrome que permite a sincronização entre a plataforma Zalo e o sistema CRM360, facilitando a gestão de clientes para empresas. Com essa ferramenta, é possível visualizar informações cruciais dos clientes, como nome, e-mail e histórico de interações, diretamente na interface de chat do Zalo, permitindo um atendimento mais ágil e personalizado. A extensão é gratuita e se destaca pela sua funcionalidade de exibição em tempo real, garantindo que as informações estejam sempre atualizadas durante as interações. Além disso, ela realiza a sincronização automática de novos dados, assegurando que nenhum cliente seja esquecido, mesmo que ainda não esteja cadastrado no CRM360.
Outro ponto forte do Zalo CRM é a capacidade de mostrar o histórico de conversas com cada cliente, permitindo que os usuários revisitem interações anteriores e personalizem suas abordagens de atendimento. A integração com o CRM360 é suave e não requer a troca de aplicativos, otimizando o fluxo de trabalho e melhorando a eficiência nas vendas e no suporte ao cliente. Essa combinação de funcionalidades torna a extensão uma escolha valiosa para empresas que utilizam o Zalo como canal de comunicação com seus clientes.
